Relatos de quem passou pelo processo
Equipes de diferentes setores que exploraram ferramentas de IA com apoio da Noëtiq — em seus próprios termos.
← InícioO que os clientes relatam
Fizemos o workshop com a equipe de operações toda — umas doze pessoas com perfis bem diferentes. O que me surpreendeu foi a capacidade de adaptar o nível da conversa sem perder o rigor. Saímos com um entendimento compartilhado que não tínhamos antes.
Contratamos a consultoria de integração para avaliar um fluxo de triagem de documentos. O que recebi foi um relatório honesto — incluindo as limitações reais da ferramenta que estávamos considerando. Esse nível de franqueza é raro. O plano-piloto que entregaram foi implementado sem grandes ajustes.
Nossa equipe de RH estava recebendo muita pressão para "usar IA" sem nenhuma orientação prática. O workshop ajudou a distinguir o que é ferramenta útil do que é moda passageira. O guia de referência ainda circula internamente nos grupos de equipe.
Contratamos o retainer para três trimestres. A Noëtiq nos ajudou a evitar dois investimentos em ferramentas que não atenderiam as nossas necessidades reais. O custo da consultoria foi pequeno comparado ao que teria sido desperdiçado.
Queríamos avaliar ferramentas de IA para revisão de contratos. O que a Noëtiq trouxe foi uma análise das limitações legais dessas ferramentas no contexto brasileiro que nenhum fornecedor havia mencionado. Foi fundamental para nossa decisão.
O diferencial é a postura. Eles não tentam vender o projeto maior do que você precisa. Começamos com o workshop, e só quando fez sentido passamos para a consultoria. Esse respeito pelo processo do cliente é difícil de encontrar.
Histórias de projetos reais
Avaliação de ferramenta de extração de dados em relatórios
Uma equipe financeira de médio porte recebia pressão para automatizar a extração de dados de relatórios em PDF. Estavam avaliando uma ferramenta que prometia alta precisão, mas não tinham parâmetros para validar esse dado.
A Noëtiq mapeou o fluxo atual, identificou as variações de formato dos relatórios e testou a ferramenta com uma amostra representativa. O relatório final incluiu limites de confiabilidade por tipo de documento.
A equipe adotou a ferramenta apenas para documentos padronizados (cerca de 60% do volume), com protocolo de revisão humana para os demais. Reduziu o tempo de extração manual em aproximadamente 40% sem comprometer a precisão.
"Não esperávamos que o relatório fosse tão direto sobre o que a ferramenta não consegue fazer. Isso nos poupou de um erro caro." — Responsável pela equipe
Adoção de ferramentas de IA em três equipes simultâneas
Uma organização de saúde queria introduzir ferramentas de IA em três equipes com funções distintas — administrativo, comunicação interna e suporte ao paciente. Não havia consenso interno sobre quais ferramentas usar nem como garantir uso adequado.
O retainer trimestral incluiu sessões individuais com cada equipe, avaliação de ferramentas adequadas para cada contexto e desenvolvimento de diretrizes de uso responsável específicas para a área de saúde.
Duas das três equipes adotaram ferramentas com protocolos claros de uso. A terceira (suporte ao paciente) optou por não adotar ferramentas de IA naquele momento — uma decisão documentada e justificada que a organização valorizou.
"Mesmo a recomendação para não adotar foi valiosa. Fundamentou uma decisão que estava gerando muito conflito interno." — Diretora de operações
Introdução de IA para equipe pedagógica de instituição de ensino
Uma escola particular estava recebendo perguntas de pais e alunos sobre uso de IA em atividades escolares. A equipe pedagógica precisava de uma posição fundamentada, mas não tinha base técnica para formá-la.
O workshop de meio dia foi adaptado ao contexto pedagógico, com foco nas ferramentas mais usadas por estudantes e nas implicações para aprendizagem e autoria. O guia de referência incluiu exemplos práticos do cotidiano escolar.
A equipe produziu uma política interna de uso de IA em atividades escolares dentro de quatro semanas após o workshop. O material da Noëtiq serviu como base para o documento final.
"Finalmente tínhamos uma linguagem comum para discutir o assunto. Antes do workshop, cada um entendia 'IA' de um jeito diferente." — Coordenadora pedagógica
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Referências e reconhecimentos
Membro ABCDE
Associação Brasileira de Consultores em Digitalização Empresarial, desde 2023.
Formação em IA Responsável
Equipe com formação específica em ética de IA e práticas de uso supervisionado.
4,8/5 em satisfação
Avaliação média coletada ao final de cada engajamento realizado desde 2023.
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